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[电子商务] 你在淘宝里扮演着什么样的角色?

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发表于 2009-9-25 13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
  淘宝网,这个c2c交易平台,让很多人富了起来,也有很多人在其中苦苦挣扎。淘宝网本身就是一个很大的市场,在09年网上交易购买尤其火爆,所以很多开始尝试着网上购物、网上开店。在这个承诺倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”的平台背后有怎么的内幕呢?

  1、产品真实性。我作为淘宝的一个买家,在上面搜索某类产品,会出现该产品很多数据,但是这些信息中,价格差距很大,而且10家店有8家承诺是正品,假一赔十。对此,买家如何判断?信用级别?还是靠感觉?迷茫。曾经一个朋友,在淘宝网上购买了一个苹果机,卖家信用还不低,在用后不久的时间出现故障,与卖家交谈,结果卖家直接说,卖的是假货,因为他们获取不到正规的产品渠道,让人佩服的是中国人的造假能力太强了,到了以假乱真的地步,假的比真的还真,而且卖家还会将辨别真假的方法写出来,殊不知本身卖的就是假货,只不过我们没法辨别而已。

  2、平台漏洞。由于淘宝网竞争的激烈性,淘宝平台信用级别的依赖性,在淘宝上开店,很多买家挑选店铺的判断依据就是根据信用的级别,但是这个级别体系正的可靠么?!例如大家点击“柠檬绿茶”这个所谓的淘宝第一店,会发现,店铺在一周内就有40个差评,但对于三金冠这样的店铺来说算不了什么。信用级别制度重要性不言而已,使卖家千方百计的获得高信用以便促成交易。所有出现了很多刷信用的卖家,由此引发了众所周知的淘宝诚信自查行动,闹得沸沸扬扬,淘宝分批封杀了逾万家涉嫌严重炒作信用的网店卖家,这激起了部分被封杀卖家的不满情绪,一些自称被“误杀”的卖家一怒之下组织起了“反淘宝联盟”,随后,恶意点击“雅虎直通车”、频频致电买家要求解释信用由来、恶意竞拍商品后竟把货“寄”到淘宝的杭州总部,收件人写着马云的名字……淘宝真的是在主持公正公平原则么?是不是有点亡羊补牢?口口声声说严查炒作信用的卖家,但是某些花钱开通‘直通车’等业务的卖家被封的寥寥无几。公平何在?

  3、 尴尬的买卖双方。网上产品的真实性是买家所担心的,往往买来的产品一见实物,和图片出入很大,返货?有的货品还不如运费,和时间的浪费。还有些很恶毒的卖家根本不理睬。所以很多自认倒霉。给差评?是一种方法但似乎只是一种心里安慰。卖家的日子也不好过,有很多骗子买家,收到货品后,不付款。卖家的投诉显得苍白无力。淘宝客户常常会说,证据不足。

  以上是自己对淘宝网的一些看法,也许不久后自己也会开网店,自己也会去尝试。任何事物都有好与坏的两面。那要看自己在这滩浑水中充当怎样的角色。

  作为一个大的互动平台,错误、漏洞是不能避免的。希望淘宝积极的解决这些问题。而不是虚假的掩饰,马云不是一直在说,不单单做个企业家,要做好企业家的一种精神,为社会造福的精神么?

  诚,乃信之本;无诚,何以言信?诚而有信,方为人生!
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