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[电商教程] 跨境电商专场:亚马逊店群那点事

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发表于 2020-3-20 11:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年的春节,让每一个中国人都渡过了有史以来最长的一个春节假期,相信大家都深有体会,从去年到今年跨境电商非常火爆,现在陆续复工在即,我从一个做了一年多无货源亚马逊店群的从业者角度。来谈谈这一年以来我的心路历程。

本人从事互联网也有几个年头了,从最早的微信群淘客,到后来的店群、返利淘客,再到亚马逊无货源,非常认可一位圈内大佬的观点,就是做项目,首先得看平台,平台越大,项目周期越长,可操作性也越强。

随着国家政策和法规的不断完善,平台规则的调整,对互联网从业者的要求也逐渐提高,各种灰产也到举步维艰的地步了。

我觉得严格意义上来说,亚马逊店群或许并不能算是网赚项目,更像是实体生意,因为无论是对资金的要求,还是对人的要求都比较高,不是一般的搬砖项目,你说这是实体吧,他又具有互联网项目的特点,无需进货,无需仓库,所有流程均在线上完成。

先来说说亚马逊难在哪里:

店铺:首先是店铺,亚马逊开店非常不容易,就算是所有的资料都是真实的,也有一定的几率通不过审核,不能再平台进行销售,就算之后店铺审核通过,也指不定在哪一刻触发二审,甚至是三审,审核需要提供各种资料,比如:户口本,营业执照,对应地址的水电账单,银行账单等等,而且任何一个环节出问题都会导致通不过审核,并且审核期间店铺不能进行销售,所以做亚马逊,店铺安全非常重要。

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准备:身份证+营业执照+户口本+水电账单(必须是同一个人的且地址对应)

铺货:店铺审核通过了,然后就是给店铺上传产品了,咱们的客户都是外国友人,不能直接把国内电商平台的商品采集或是复制过去,因为图片上的文字都是中文,老外看不懂,看不懂当然就不会下单了。

所以图片得处理一下(一个商品最多8张图,最少1张)。然后是标题,国内商品的标题,一般是各种关键词的堆积,完全不适用于其他语言,如果直接翻译,用户搜到商品几率很小,所以标题得用心编辑,商品详情比较好搞定,产品做好了,上传到店铺,出单后发货。

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工作:PS处理产品图片+人工处理标题,制作产品主要依靠人工,如果是简单粗暴的暴力玩法,早都被亚马逊禁了。

资金:资金的占用量很大,毫不夸张的说,亚马逊资金的占用量不比实体项目差。主要是采购费用和国际物流费用,再加上前期店铺安全系数低,结款周期长,押款时间很长。我们现在押款数量都在20w+,但是值得欣慰的是,押款押的越多,收入也越多。

另外还有一些其他费用,比如,每个月25英镑的租金,售后的退货等损失,其实对于资金的要求还是很高的。

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顺便科普一下亚马逊的两种模式,一种FBA,一种FBM。

FBA是用亚马逊的物流,提前备一批货发到亚马逊的仓库,出单后由亚马逊来进行派送,优点是快递时效快,平台给的流量大,缺点是占用资金较大,提前备货,发到亚马逊的仓库,有仓储费,如果滞销了,再寄回国内基本上是划不来的,只能让亚马逊来处理了,还得要一笔处理费,如果资金量达不到百万级别,没有丰富的经验,不建议上FBA。

FBM是自发货的意思的,就是自己联系物流发货和派送,据我所知做无货源的大部分都是FBM(自发货模式),自发货模式的优点是:没有库存压力,成本低,风险小,出单后再采购,然后发到统一的转运仓,转运仓来进行货物的验收和国际物流对接。

比较适合跨境新手,经验比较少的中小卖家,前期也可以通过自发货来发掘一下市场,测测款,看哪些产品比较受欢迎,后期可以考虑做FBA,本人今年也刚开始了FBA之旅。   

上面算是给没有接触过的人简单科普了一下,现在来说说做产品这块,疯狂采集,批量上传就能出单的日子已经过去了,现在做无货源的基本都是精铺,从图片、到产品详情、到描述都是人工编辑,可想而知效率确实比较低。

产品编辑好,上传到店铺,出单之后采购就可以了,如果客户收到货没有问题,这就是一个完整的交易流程了,这一点和国内的没啥区别,如果说商品有问题,比如说颜色、尺寸、大小等或者是运输过程中破损了,这些问题都需要我们去跟进的,一般情况下,这个货一旦到了国外,是退不回来的。

但是因为我们预留的利润比较高,给客户赔偿个几英镑或者几欧元,或者是重新发一个,都可以的,如果利润不高,这个货我们就不要了,相当于赔钱了,而国内无货源模式基本上不存在这个问题,就算是要退货,直接把上家的地址发给客户就可以了,赔钱的几率是很小或者是没有,那无货源亚马逊就没有他的优点了吗?

当然有,首先从亚马逊平台的特点来说,重产品、轻店铺,重推荐、轻广告,不显示销量,只显示评论数,利润率高,不需要客服,时间越久,店铺权重越高。其次,我们有一个强大的货源渠道,任何产品都能轻松找到货源,最后只要愿意下一番功夫,回报率还是比较可观的。

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对于的未来的发展,我们也是提前考虑了,但是由于人力和时间的问题,目前也只尝试了虾皮和FBA,自建站也在规划之中。

个人发展一定要和历史进程相关联,前几年的指尖陀螺让国内一批人比肩拆二代。最近往国外卖口罩的大卖家也赚到了一辆辆劳斯莱斯,有时候机遇很重要,但是更重要的是你能不能抓住这个机遇。
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