毛大庆：创业亲友如相问 90后真的不能小看

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　　庞大的90后、00后人口基数将是未来中国劳动力人口的主要构成部分，当然，他们更是未来消费市场的主力军，因此90后、00后消费行为和习惯的变化将对社会整体消费带来巨大影响。

　　这两天，和几个优客工场里90后创业者聊到90后的消费习惯与商业创新。有创业者说，90后的世界我们必须得懂，因为他们代表着商业世界的未来，比如他们喜欢那种有自我个性的感觉，他们首先关注商品的品质，而不是性价比，这些都会影响未来的商业走向。

　　前几年，大家都在讨论如何管理90后员工，说他们“失恋”也能成为请假的理由。我发现，这两年大家都在研究90后的消费行为。90后对于是不是拥有一辆豪车不再纠结，反而会花上万块买一辆山地车，当然，这段时间大街上色彩斑斓的共享单车也是90后的年轻标签，就连大冬天，他们也不怕冷，60后、70后都在哪呢?都躲在汽车里寻找四季如春的感觉，边享受空调边骂拥堵的城市。

　　

　　历史上，知名的企业家如乔致庸、张骞、荣氏兄弟等等，他们商业的灵感大多来自于百姓的衣食住行，面粉行业、纺织行业、房地产行业，甚至金融业的发展，都是来自于普通大众的消费行为。但是到今天，你会发现，客户白描越来越成为时髦词，也就是说，要看到各自产品和商业模式对应的客户群体是谁。房地产行业定位刚需盘、改善盘、高端盘就是为了寻找不同年龄阶层的客户群体。多品牌战略的企业也是这样化解风险，不同的产品对应不同的年龄群体，对应不同的收入群体。现在来看，更多的创业者的灵感尤其是在消费领域，都要瞄向90后、00后，谁研究透了新生代，谁可能就是抓住了新的风口。

　　今年的央视春晚，60后、70后发现越来越看不懂了，除了正常的偏“红”调性外，那帮“小鲜肉”好像熟悉的不多，导演为了吸引年轻人，还不停的将镜头切到鹿晗、陈伟霆一众明星脸上。试问众多和我年龄差不多大的人，这些明星到底唱了什么歌，演了什么戏?还真的说不上来。可是，2015年9月25日，吉尼斯世界纪录宣布鹿晗于2012年转发的一条微博，截至2015年9月2日共获得了100，252，605条评论，刷新了“微博上最多评论的博文”的纪录，他的代言费据说已经超过了千万。

　　创业亲友如相问，90后真的不能小看。在我看来，“人多”、“势众”是他们的优势，“年轻”、“ 貌美”是这个群体的资本。

　　我们先看看90后、00后有多少人?

　　庞大的人口数量奠定未来消费潜力。这一点大概很多创业者都非常重视。根据国家统计局公布的数据：被称为“鼠标一代”、“互联网原著民一代”的90后数量高达1.94亿，占全国总人口的14.1%左右;00后呢，达到了1.4亿人，占全国总人口的10%多一点。同时，与其他国家或地区相比，中国大陆90后人群占比高于世界平均水平。2014年ComScore发布的《中国90后网络行为调查报告》显示：“中国大陆90后群体占15岁以上人口的比重为29.5%，高于中国香港、澳门及APAC国家，高出世界平均水平约2.8个百分点。”庞大的人口数量下蕴藏着不容小觑的消费力。联合国的《2015全球人口发展报告》称：“90后在2015年末占15-60岁劳动人口的比重将高达22.7%，且未来呈现上升趋势直至30%以上。”

　　可见，庞大的90后、00后人口基数将是未来中国劳动力人口的主要构成部分，当然，他们更是未来消费市场的主力军，因此90后、00后消费行为和习惯的变化将对社会整体消费带来巨大影响。

　　为什么说他们可能颠覆未来的消费市场行为和习惯?

　　首先他们是成长于物质丰裕时代的中国第一代人，不同于他们的父辈60、70后，他们更关注商品的实际功能，而价格则是第二位甚至第三位的，也就是说性价比对他们来说逻辑不成立;他们也不同于纠结中长大的80后，80后是过渡的一代人，他们比60、70后更加开放，更加自信，但绝对不属于互联网原著居民，也就是说他们的消费习惯和行为是慢慢影响而来，逐步调整，这和原著居民天生即有的消费观念不可同日而语。再者，我们从发达国家的发展历程来比照。美国的50后、60后群体的成长历程带动了国家产业变革和消费升级。对照中国，90后步入消费市场，也是他们促进中国进入消费时代的开始。90后进入消费市场的时候，他们手中就是持有货币也就是说具有独立的消费能力的，当然，货币是60后、70后的父母交给他们的。货币的去向一定程度上将影响消费的升级。

　　我刚刚看到一组数据，根据华扬数字营销研究院发布的《90后社交行为调研报告》，就问题“如果有了100万，90后如何分配?”的问题，选择旅游的90后消费人数高达85.6%，高于买房付首付、存起来和买车等其他用途。这个数字吓了我一跳，90后、00后都这么想，以后，房子卖给谁?车子卖给谁?如果我们还不研究他们的心理，风口真的会被我们错过。

　　90后、00后消费有什么特点呢?

　　我想大概他们更喜欢个性化的东西，更喜欢彰显自我的东西，因此，社群经济将会大行其道。他们的消费方式是什么呢，大概就是互联网消费了。现在的许多小鲜肉出门都不带现金的，一部手机搞定，要是哪里还要交现金，下次他一准不会再踏进一步，太LOW了。他们选择商品的时候更加关注产品的性能，这也是这两年工匠精神逐步升温的原因，有人购买就会催生创业者瞄准小众市场;他们选择商品也更加注重背后的故事，有故事就能够打动他们，他们更愿意对消费进行重新格式化。

　　90后、00后敢想敢做，近段时间有部纪录片《世界上的另一个我》在爱奇艺上很火，一个90后骑着摩托车环游世界，寻找和他同年同月同日生的小伙伴，他们发生了很多的链接。其中主角和他的一个朋友在欧洲体验“穷游”时，还遭到了当地老人的批评，说他们竟然如此懒惰，不工作而是环游世界。你看，这个镜头就说明了我们这个世界的多元化，更说明了年轻人的世界观是如此的不同。

　　“免费的不一定是我们喜欢的。”90后、00后有良好的付费习惯，因此，只关注营销不关注产品本身的创业企业，叫喊的越热闹反而死的越快;数据显示，美图秀秀的核心用户群是90后;有机构统计，目前中国高校2900万以上的孩子大多是90后，在校4年中，每年产生的消费最少达3000亿元以上;2014年，IDG成立一亿美元90后基金，投资90后创业者以及面向90后生活方式的创业项目;沈南鹏在一次演讲中说，他相信90后会是创造下一个红杉奇迹的人，也是创造未来中国奇迹的人。

　　还有人说，90后是可怕的一代人、幸福的一代人。不管怎么样，未来的商业世界一定会过渡到今天的90后手上。在优客工场的装修过程中，我们甚至会专门征求90后群体的意见，以符合他们的喜爱，打造一个符合未来场景的办公空间。

　　今天，如果你的企业奋战在消费升级领域，转型乏力的话，你的产品经理和研发经理把眼光投向90后、00后身上，或许会柳暗花明;如果你正处在创业的关键时期，多关注新生代们的消费方式和消费习惯，或许，你的商业灵感会造就下一个独角兽企业!